Wat een fijne vakantie moest zijn, dreigt voor Katja Schuurman uit te lopen op een klein drama. De actrice en zangeres verblijft momenteel met haar dochter in de Colombiaanse kustplaats Cartagena, maar hun geplande terugreis naar Nederland is helemaal in duigen gevallen. Op Instagram deelde Katja een vlog waarin ze haar volgers bijpraat over de vervelende situatie.
Vliegtuig kapot, geen contact met KLM
Volgens Katja was het toestel waarmee zij en haar dochter naar Nederland zouden vliegen simpelweg defect. Vervelend genoeg lukt het haar tot nog toe niet om KLM te bereiken voor een oplossing. "Ik moet bijvoorbeeld zondag optreden op Milkshake", vertelt Katja bezorgd in haar video. "Maar wij hebben nog helemaal geen nieuwe vlucht." Voor Katja, die gewend is haar afspraken netjes na te komen, is de situatie ronduit stressvol.
Zelf hotel geregeld
Met een defect vliegtuig en geen zicht op een alternatieve vlucht, moest Katja alles zelf gaan regelen. "We hebben zelf een hotel geboekt. Daar zitten we nu", aldus de bekende Nederlander. Ze houdt hoop dat KLM haar snel gaat berichten met een oplossing, maar op het moment van de video was daar nog geen sprake van.
KLM reageert
Na alle ophef die door haar Instagram-vlog ontstond, kwam KLM inmiddels met een verklaring naar buiten. Een woordvoerder van de maatschappij liet weten dat het langer duurt dan gebruikelijk om reizigers om te boeken. "We zijn heel druk bezig om alle passagiers zo snel mogelijk een passend alternatief te bieden, waaronder Katja Schuurman", aldus KLM. De reden voor de trage afhandeling is het huidige hoogseizoen, wat de druk op de maatschappij enorm opvoert.
Excuses voor moeizaam contact
De vliegmaatschappij bevestigt tegelijkertijd dat het toestel met een technische storing op het vliegveld van Cartagena staat. Ook geeft de maatschappij toe dat het moeizame contact met Katja bepaald niet de bedoeling is. "Haar verzoek tot contact is ontvangen en wordt zo snel mogelijk opgepakt. Ze kan erop vertrouwen dat we er alles aan doen om alle passagiers die vaststaan in Cartagena zo snel mogelijk om te boeken", stelt de woordvoerder de zangeres gerust.
Op tijd voor Milkshake?
Voor Katja is de grote vraag natuurlijk of ze op tijd terug is in Nederland voor haar optreden. Zondagmiddag staat ze namelijk samen met Babette van Veen op het bekende festival Milkshake in Amsterdam. Het duo werd destijds razend populair door de hit Ademnood, die ze samen met de in 2004 overleden Guusje Nederhorst maakten. Fans hopen ongetwijfeld dat Katja en haar dochter tijdig terug kunnen keren, zodat Katja zonder problemen op het podium kan verschijnen.
Nu maar hopen op snelle oplossing
Voor het moment zit er voor Katja en haar dochter weinig anders op dan geduld te betrachten en de communicatie met KLM af te wachten. De KLM-woordvoerder benadrukt dat er hard gewerkt wordt aan een oplossing, maar concrete data zijn er nog niet. Voor Katja betekent het een spannende paar dagen - en voor haar fans blijft het afwachten of ze zondag daadwerkelijk op het podium van Milkshake staat.